Politique de confidentialité

Données collectées

First Agency Ltd peut collecter les informations transmises volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, email, société, objet de la demande et contenu du message.

Finalités

Ces données servent uniquement à répondre aux demandes, qualifier les échanges professionnels, améliorer la présentation des services et préparer, le cas échéant, une relation commerciale avec la personne ou la structure concernée.

Base légale

Le traitement repose sur l’intérêt légitime de First Agency Ltd à répondre aux demandes reçues, ainsi que sur le consentement lorsque la personne choisit de transmettre volontairement ses informations.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés ou supprimés selon leur utilité administrative, commerciale ou probatoire.

Destinataires

Les données sont destinées à First Agency Ltd et aux personnes habilitées à traiter les demandes. Elles ne sont pas revendues. Elles peuvent être confiées à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, de la messagerie ou de la sécurité.

Intelligence artificielle

Si une demande nécessite une analyse ou une préparation assistée par IA, seules les informations utiles au traitement peuvent être utilisées. Les données sensibles ou inutiles doivent être évitées dans les messages envoyés via le formulaire.

Droits des personnes

Conformément aux principes du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos données personnelles en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.

Sécurité

First Agency Ltd met en place des mesures raisonnables de sécurité technique et organisationnelle afin de protéger les informations transmises via le site. Les demandes envoyées par le formulaire de contact sont destinées à être traitées par l’équipe First Agency.